Minal Aidzin wal Faidzin

Pegasus Game Online & Internet Centre dan segenap kru mengucapkan : Minal Aidzin wal Faidzin, mohon maaf lahir dan batin.............

Game Center yang baik ( menurut saya ^^ )

Belakangan ini di Semarang banyak bermunculan game center dan warnet baru, yang mengakibatkan beberapa ekses juga antara lain tutupnya beberapa game center dan warnet yang beberapa diantaranya bahkan sudah melegenda. Tentu saja banyak hal yang melatarbelakangi tutupnya sebuah tempat usaha, tetapi tidak bisa dipungkiri bahwa ketatnya kompetisi di bisnis ini membuat kita sebagai owner dan pengelola harus berpikir dengan keras : bagaimana caranya untuk minimal bertahan, sukur-sukur bisa masuk ke dalam list market leader. Salah satu poin terpenting untuk masuk dalam list itu adalah menjadi game center yang baik.

Saya tidak akan membahas untuk strategi ke arah luar, ( karena masing-masing game center mempunyai strategi sendiri-sendiri ) tetapi lebih ke arah dalam, dimana dalam hal ini point-nya adalah bagaimana kita harus selalu berintrospeksi dan mau berpikir terbuka terhadap kondisi game center kita sendiri. Tentu saja saya akan terlihat sangat subyektif karena tulisan ini merupakan pengalaman pribadi oleh karena itu mohon maaf jika ada pihak yang tersinggung.

Kenapa saya tidak tertarik untuk membahas strategi ke luar, karena menurut saya masih banyak hal yang harus/bisa dilakukan, ditingkatkan dan dibenahi di kalangan internal sendiri. Gampangnya, daripada cape-cape ngurusin ada apa dan bagaimana situasi di luaran, mending mencurahkan energi untuk membangun ke dalam dahulu. Mencari dan memperbaiki kekurangan dan mempertahankan kelebihan yang sudah ada, itu adalah prinsip usaha yang sangat bisa diterapkan dalam dunia bisnis ini.

Pegasus mempunyai beberapa kekuatan yang merupakan poin-poin penting untuk bertahan di kerasnya persaingan. Misalnya : lokasi yang strategis di tengah kota, tempat parkir kendaraan yang memadai, dan bangunan yang relatif cukup besar. Ini adalah poin-poin natural yang sangat menguntungkan, yang bahkan sudah ada sebelum Pegasus dibangun, dan saya sangatlah bersyukur atas kondisi yang sudah ada ini. Tetapi tentu saja itu belumlah cukup. Game center yang baik haruslah didukung dengan konsep yang jelas, meliputi diantaranya : Spesifikasi komputer yang baik (this is THE core), meja dan kursi yang ergonomik dan fungsional (jangan sampe bokong dan leher user pegel), teknikal servis yang handal dan game development yang rajin cari bahan (thx to mr.Pur dan mr. Danny), administrasi dan manajemen yang terkontrol (waspadalah !!), penataan ruang yang baik (berkaitan dengan 'flow' ruangan dan penempatan AC), fasilitas pendukung yang baik (cafe yang nyaman, toilet yang bersih dll), operator/admin yang handal (ramah dan terlatih), keamanan yang selalu terkendali (thx to our sekuriti) dan yang terpenting adalah team cleaning service yang handal (thx to mr. Nur dan mr. Ghofur). Hal terakhir ini yang sering kali dianggap sepele oleh mostly owner/pengelola game center.....

Jika poin-poin diatas telah dipenuhi dengan baik, maka kita sudah bisa PeDe lah untuk menjalankan apa yang disebut 'customer servicing' dan network building'. Kalo orang sekarang bilang : bentuklah komunitas dan networking/jaringan. Game center yang baik teorinya mempunyai manajer operasional yang handal, dan istimewa dalam hubungan interpersonal serta bertanggung jawab dalam menjalankan keseharian game center. Tentu saja pak manajer ini (thx to mr. Ayipz) harus punya wakil yang disebut supervisor (thx to mr. Cacing), yang membantu dalam tugasnya sehari-hari. Tugas utamanya (selain administratif) adalah berinteraksi dengan user sebanyak mungkin dan menjaga hubungan baik dengan mereka tanpa memihak manapun. Ini berkaitan dengan banyaknya jenis game online yang ada di Indonesia saat ini, sehingga otomatis masing-masing mempunyai user/player fanatik sendiri. Manajer dan Supervisor diharapkan bisa mengayomi kemajemukan user/player tanpa berat sebelah, sehingga tidak ada komunitas gamer yang merasa dianaktirikan.

Ini adalah cikal bakal terbentuknya suatu komunitas gamer dimana pada akhirnya akan membentuk suatu hubungan yang simbiosis mutualisma/saling menguntungkan. Benefit bagi game center itu, dia akan punya basis user yang kuat, dan bagi user sendiri, dia akan merasa 'feel at home' di game center tersebut.

Bagi saya, pelajaran yang bisa diambil adalah : perkuat dan peliharalah poin-poin positif yang sudah ada, dan segeralah membenahi kekurangan yang masih ada. Jika lokasi game center Anda sudah strategis, berusahalah membentuk game center yang tidak hanya berbasis lokasi, tetapi juga mempunyai basis komunitas. Bagi yang lokasinya kurang strategis (relatif), apa boleh buat, Anda harus memperkuat komunitas dan mengefisienkan pengeluaran. Dengan begitu game center Anda akan menjadi game center yang kompetitif dan akan bertahan lama. Oh dan jangan lupa untuk sebisa mungkin menganggarkan dana untuk mengupgrade komputer Anda dan selalu up-to-date terhadap perkembangan dunia game center di kota Anda.

Sekian dan salam,

TT

Friendster Buka Jalur Penggemar

Senin, 01/10/2007 14:22 WIB
Friendster Buka Jalur Penggemar
Fransiska Ari Wahyu - detikinet

Jakarta - Tak mau kalah dengan Facebook dan MySpace, Friendster meluncurkan sebuah fitur baru. Fitur ini diperkenalkan dengan nama 'Fan Profiles'. Nantinya dengan fitur ini, para selebritis, grup musik, perusahaan, maupun organisasi nirlaba dapat mempromosikan diri kepada para penggemarnya.Seperti dikutip detikINET dari CNET, Senin (1/10/2007), pengguna pertama dari fitur baru ini adalah kandidat presiden dari Partai Demokrat, Hillary Clinton, komedian Dane Cook, dan band yang belum lama ini manggung di Jakarta, Fall Out Boy. Friendster mengklaim memiliki kubu setia di kawasan Asia Pasifik (35 juta dari 50 juta pengguna ada di sana). Awal minggu ini, Frindster juga telah hadir dalam versi Cina.Rupanya Friendster tak mau dicap sama dengan MySpace. Jika di MySpace, profil artis ditampilkan dalam halaman biasa dalam daftar teman, Fan Profile milik Friendster dibuat terpisah dari profil halaman reguler dan dibuat berbeda dalam daftar teman. Dalam Fan Profile terdapat fitur yang lebih sepesifik. Salah satunya adalah undangan massal, yang memungkinkan pengiriman ajakan menjadi penggemar melalui daftar kontak. Selain itu, para penggemar akan selalu menerima setiap update yang dilakukan si artis, baik itu saat menyunting profil, mengisi blog, menambah foto, atau menyunting konten. Meski fitur ini memiliki keunggulan dibanding hal sejenis di MySpace, fitur massal-nya dikhawatirkan akan dianggap layaknya spam oleh pengguna yang lain. Pengguna ditakutkan akan merasa terganggu oleh e-mail massal yang dikirimkan dari situs jejaring sosial.


PS : Thx to aLkisaH Fariz for referring the article

Happy Anniversary and Happy Ramadhan

Tidak terasa (sbenernya kerasa sih....) Pegasus Online Game & Internet Centre udah berusia 1 tahun pas 1 Agustus kemaren, dan Alhamdulillah, Thanks to God, still live n kickin'.......masi sangat muda, dan masi sangat panjang proses yang harus dilalui untuk menjadi sebuah game center berbasis komunitas yang matang dan mapan......
Terima kasih kepada customers kami yang loyal dan royal ^^ yang sampai saat ini masih tetap bersama kami, dan juga segenap kru pegasus yang telah bersama kami selama setahun ini, semoga untuk tahun-tahun ke depan masi akan terus dalam kebersamaan yang menyenangkan.....
Kami selalu open dalam menerima kritik dan saran untuk kemajuan Pegasus, feel free untuk contact our Manager : om Hilmi Arif alias Ayipz, or our Supervisor : mas Randrie alias Cacing.....

Last but not least, buat yang merayakan, Happy Ramadhan dan Minal Aidzin wal Faidzin, mohon maaf lahir dan batin............


Sincerely,

TT